WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Normalerweise liefern wir in 3-5 Werktagen nach der Bestellung. Bestellungen aus dem Ausland benötigen eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten betragen 4,95 €. Ab einem Warenwert von 59,85 € verschicken wir versandkostenfrei.

KANN ICH MEINE WARE UMTAUSCHEN ODER ZURÜCKGEBEN?
Deine Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgegeben werden oder umgetauscht werden. Für die genauen Informationen, wohin Du das Paket schicken solltest, schick uns einfach jederzeit eine E-Mail. Die Kosten des Rückversands müssen jedoch durch den Käufer übernommen werden. Wir erstatten im Gegenzug die Versandkosten des ersten Versands.

WIE KANN ICH EUCH KONTAKTIEREN, FALLS ICH PROBLEME MIT MEINER BESTELLUNG HABE?
Am besten schreiben Sie einfach eine E-Mail an kontakt@zwergenwunder.de. E-Mails beantworten wir normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Ansonsten sind wir auch auf allen Social Media Kanälen (Facebook,. Instagram) per Chat erreichbar.

WIE FALLEN DIE BABYBODYS AUS?
Unsere Bodys fallen normal aus und sind jeweils nach dem Alter Ihres Babys gestaffelt.

WELCHE QUALITÄTSSTANDARDS ERFÜLLEN EURE BABYBODYS UND DAS SPIELZEUG?
Unsere Babybodys sind auch mit Ökotex ausgezeichnet. Neben hervorragendem Tragekomfort werden auch höchste Ansprüche an Nachhaltigkeit und Verträglichkeit erfüllt.

Wir arbeiten nur mit Herstellern zusammen, die unsere hohen Ansprüche an Qualität und Nachhaltigkeit erfüllen. Schon bei der Auswahl unserer Materialien achten wir auf hohe Qualität und als nachwachsender und langlebiger Rohstoff, ist Holz für uns am besten als Spielmaterial geeignet. Zudem verwenden wir bei unseren Spielwaren nur Lacke und Farben, die lösungsmittelfrei und ausschließlich auf Wasserbasis hergestellt wurden. Auf gesundheitsgefährdende Weichmacher verzichten wir selbstverständlich gänzlich.

Das Produktdesignteam unserer Hersteller achtet besonders auf kindgerechte und pädagogisch sinnvolle Formen, Farben und Funktionen. Und weil uns Sicherheit ebenso wichtig ist, arbeiten die  vom TÜV Rheinland geprüften Fachkräfte für Spielzeugsicherheit, jeden Tag engagiert daran, die Sicherheit der Produkte sicherzustellen und noch weiter zu verbessern. Zusätzlich werden unsere Produkte von fachkundigen Experten und unabhängigen Prüfinstituten auf Herz und Nieren geprüft, um Ihnen die Sicherheit und Qualität unserer Produkte nicht nur gewährleisten, sondern auch nachweisen zu können.